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伤心的售后服务 新帖

Galaxy 其他系列 ▪ 讨论求助 ▪ Galaxy C 系列

2016-10-16 14:24

我于6月10日购买了三星C5,10月3日出现不断开关机的情况。手机已经无法使用,我于10月4日送至深圳市福田区车公庙喜年中心A座901的三星售后维修中心,判定是屏幕断裂(外表无损坏),鉴于我是在顺电商城购买的并且有意外险,让我交1百元维修。当时咨询预计3至5天能修好。可现在已过半月了,咨询客服得到的答复是工厂最快要25日才能提供配件,

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